ファクタリングは売掛金を介して、人と人とが契約や交渉をすることで成り立つスキームです。

したがって、スタッフの対応の良し悪しは、資金調達や資金繰り改善の成否に関わるほど大切な重要となります。

ここでは、スタッフ対応の良い会社を選ぶメリットや、スタッフ対応の注目ポイントを解説します。

スタッフ対応が良いファクタリング会社を選ぶメリット

手数料や入金スピードも大事な要素ですが、スタッフ対応の良いファクタリング会社を選ぶと次のようなメリットが得られます。

ファクタリングを安心して利用できる

日本の経営者にとって、ファクタリングはあまりなじみがない資金調達スキームです。

初めてファクタリングの利用を検討している方にとっては、不安要素もあるのではないでしょうか？

スタッフの丁寧かつ迅速な対応があれば、不安要素や疑問点が解消され、安心してファクタリングが利用できます。

面談で申込者に有利な交渉ができる

ファクタリングの手続きでは、担当者とオンラインまたは直接会って面談を行います。

スタッフ対応の良いファクタリング会社の担当者は、申込者の経営課題に合った提案をしてくれます。

面談で事業の将来性や経営者の誠実さが評価されれば、手数料を下げるなどの有利な交渉も可能です。

資金繰り改善や事業再生を目指せる

ファクタリング会社によっては、利用者に無償で経営支援コンサルティングを提供しているところもあります。

スタッフ対応の優れたファクタリング会社の支援は、銀行のリスケ条件の交渉だけではありません。

資金繰り改善や事業再生など、十分な利益の確保ができる状態まで徹底した支援が受けられます。

ファクタリング会社のスタッフ対応で見るべきポイント

先述したように、ファクタリング会社を選ぶときには「スタッフの対応」という視点も大切です。

では、申込み前にファクタリング会社のどのようなポイントに着目すれば良いのでしょうか？

スタッフ対応で見るべきポイントを解説します。

全国出張対応可か

担当者と直接会って契約をしたい場合は、全国出張に対応したファクタリング会社がおすすめです。

対応可のファクタリング会社は来店不要、事業所やオフィスまで担当者が出張してくれます。

ファクタリング会社によっては、担当者の出張費を無料とするサービスを提供しているところもあります。

説明は丁寧でわかりやすいか

ファクタリングを利用する際は、不安要素や疑問点を解消してから申し込むようにしましょう。

取引内容や手数料について、丁寧でわかりやすい説明があれば、安心してファクタリングを利用できます。

事前相談に応じてくれるファクタリング会社は、経営者が抱える課題に真摯に対応し、的確な提案が可能です。

業界に精通したスタッフがいるか

ファクタリングは業界を問わず事業者であればだれでも利用できますが、ファクタリング会社にはそれぞれ取引実績が豊富な業種があります。

建設業者であれば建設業界専門、クリニックであれば医療報酬債権早払い専門など、自身が属する業界に精通したファクタリング会社を選びましょう。

経営や財務に詳しいスタッフがいるか

資金調達および資金繰り改善に取り組むなら、経営や財務に詳しいスタッフが在籍するファクタリング会社を選びましょう。

ファクタリング会社のホームページに掲載の資金繰り改善実績や、お客様の声などのコンテンツが参考になります。

また経営・資金繰り改善の専門集団である、「経営革新等支援機関」に認定されているファクタリング会社もあります。